サービス

営業コールセンターサービス

営業コールセンターサービスとは?
  • 新規開拓のテレアポ営業を代行する電話営業代行サービス(テレアポ代行サービス)です。
  • 弊社では、全ての営業マンを正社員として雇用しています。全てのスタッフを正規スタッフとして雇用しトレーニングを行うことで、営業品質を一定以上に保つ工夫をしております。
  • テレアポスタッフには、テレアポだけでなく対面営業を経験してもらうことを徹底しております。対面営業の経験と研修で学んだ交渉心理学を活用してターゲットにアプローチするため、リストを無駄にすることなく、商談に繋がるアポを量産することが可能になりました。
サービス提供のイメージ
ヒアリングはじめに、御社の商品・サービスについて教えて下さい。サービスの長所やメリット、マーケットや競合の情報等、営業代行を提供するために必要なサービスの内容についてお聞かせいただきます。
契約内容の確認いつから、どのような条件で営業代行を開始するのか、具体的な契約内容について確認させていただきます。開始に当たってご不明な点があれば、このタイミングでご確認ください。
メンバーの選抜ご契約後、アポインターを選抜します。過去の営業成績や経験内容を考慮してご依頼内容に最適な人選をいたします。
トークスクリプトの作成営業の要ともいえるトークスクリプト(台本)を作成します。なお、既に結果が出ているトークスクリプトをお持ちの場合は、そちらをそのまま利用させていただくケースもございます。
営業開始テレアポ代行を開始いたします。営業対象や業種にもよりますが、一日当たり80〜200件程度の電話営業を実施しております。
フィードバック電話した際にヒアリングした情報を御社にフィードバックします。プロジェクトを進めながらPDCAサイクルを回すことで、アポ率の改善や事業そのものがブラッシュアップされることも。
マーケティング最適化テレアポコールを繰り返しながら、随時トークスクリプトの改善を行う等、アポ率向上のための業務改善等、マーケティングの最適化を行っていきます。
  • ・自社の営業には提案営業に集中して欲しいので、テレアポは代行して欲しい
  • ・新規開拓をやったことが無く、テレアポのやり方が、いまいちよく分からない
  • ・インバウンド営業だけでなくアウトバウンド営業も強化していきたい
  • ・営業はとにかく数!毎日100本以上の営業電話をして欲しい
  • ・毎日安定的に商談できるアポイントが欲しい
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